配送・送料について

●送料について

送料は全国一律 1,100円(税込)です。(北海道・沖縄(離島・一部地域)は税込¥1,650)
※ご注文数により、別途 送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。


 

●お届け先、お届け希望日を指定する

商品のお届け先がお客様情報入力画面でご登録いただいた、ご注文主様の住所でよろしければ「お客様情報と同じ」を選択ください。
また、ご指定の配送先へのお届けも可能です。「別の配送先を指定する」を選択すると、新しいお送り先情報入力欄が表示されますので新しいお届け先情報をご入力ください。

 

●日時指定について

オーダー商品はご入金確認後、約2週間でお届けいたします。
到着希望時間欄に最短でお届け可能な日時が表示されますので、ご希望のお届け日時をご選択ください。(※赤枠部分)

・ 配送方法は「宅急便」のみになります
・ お届け日のご指定日がない場合は、最短での出荷となります。
・ お届け日時のご指定は、ご注文画面にて表示される期間内にてご指定が可能です。
・ お届けの時間帯は下記①~⑤からご指定いただけます。
  ①8:00 ~ 12:00
  ②14:00 ~ 16:00
  ③16:00 ~ 18:00
  ④18:00 ~ 20:00
  ⑤19:00 ~ 21:00


※配送日時のご指定をいただいている場合でも、下記の理由でご指定通りのお届けができない可能性がございますので何卒ご了承ください。
・天候・交通状況・自然災害などの理由にて交通事情が生じた場合
・出荷にあたり、お届け先などのご登録情報の確認が生じた場合
・ご注文が集中した場合

 


 

●配送状況の確認について

発送いたしましたらお荷物伝票番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。
商品出荷後の配送状況の確認は、お荷物伝票番号をもとに配送会社へ直接お問い合わせください。
アンクレアーレ及び運営元 株式会社フォルムアイ マイ・ニットファクトリーヘお問合せいただきましても、ご返答いたしかねますので予めご了承ください。

 

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